在重庆渝北区洛碛镇，马上消费金融帮扶的林下土鸡养殖场“科技感”满满：AI自动体重监测、AI鸡群数量监测、体温疾病监测、鸡舍环境监测、动物健康安全溯源和预警通知等功能一应俱全，且能实现24小时全天候的养鸡守护，有效地解决了养殖户们普遍存在的计数、称重、环境监测、健康溯源、销售渠道等“痛点”问题，预计能帮助农户增收20%以上。

　　这一科技助农解决方案，是当下消费金融公司利用数字技术提升普惠金融服务质效的一个缩影。据《金融时报》记者了解，在金融科技应用愈发深入的当下，持牌消费金融机构纷纷加速推进数字化转型，以技术赋能业务，充分满足传统金融难以惠及客户的消费信贷需求，积极探索促进消费潜力释放和消费需求增长的长效机制，提升普惠金融服务质效。

　　一直以来，消费金融公司聚焦“三农”发展的关键环节和重点领域，努力提升农村居民消费金融保障水平，而数字化正成为消费金融公司提升农村普惠金融服务的重要抓手。

　　中国银行业协会近日发布的《中国消费金融公司发展报告(2022)》指出，消费金融公司充分利用数字科技和小额信贷的业务优势，通过“线上+线下”相结合的方式，不断下沉金融服务重心和服务范围，将消费信贷服务深入到广大农村地区，在助力产业发展的基础上，进一步促进农村培育特色农产品、农业新技术和新业态，巩固脱贫攻坚成果。

　　农业是发展根本，科技是兴业利器。消费金融公司通过发挥自身科技优势，采取消费帮扶、知识帮扶等办法积极助力乡村振兴。比如，有的消费金融公司为了提振农产品销量，顺应线上消费趋势，采用视频直播形式增加农产品曝光度，打通线上销售渠道；还有的消费金融公司依托公司自身潜在用户市场，借助优惠券、免息券等补贴政策，为农产品打开销路，实现助农增收。

　　据《金融时报》记者了解，为了积极服务乡村振兴、惠农助农，消费金融公司除了直接的消费帮扶活动外，还以科技内核驱动乡村金融服务升级，把数字普惠金融的“普”和“惠”落到实处。例如，马上消费金融依托自主科研实力，在农业大数据应用、种植养殖、产品溯源等领域深耕探索，以更多科技力量赋能智慧农业。目前，马上消费金融拥有超过1700人的技术团队，立足于零售、金融、安防以及智慧城市等多元场景，自主研发后台系统超过900多套，累计申请技术专利达782项。

　　今年以来，一系列稳经济政策措施助力市场主体纾困发展，尤其是为中小微企业和个体工商户减负担、降成本。作为银行消费信贷覆盖面的重要补充，消费金融公司在满足大众金融服务需求、扶持市场主体等方面也承担着更多的责任。

　　在相关政策引导下，消费金融公司围绕服务为民、普惠大众的宗旨，纷纷以数字科技手段做支撑，积极帮助小微企业纾困解难，增强新市民的获得感和安全感。

　　今年上半年，中银消费金融对受疫情影响的近3万名客户推出息费减免、延期还款、征信保护等纾困解难服务，将普惠大众、让利于民践行到实处；中邮消费金融则压降贷款利率，降低客户贷款成本，今年上半年已为1.9万名客户提供专项金融纾困政策，减免息费达4900余万元。

　　实际上，做好普惠金融服务是服务好新市民的关键之举，这为金融机构带来新机遇的同时，也将促使消费金融公司以新产品、新模式提供服务。

　　中银消费金融有关负责人告诉《金融时报》记者，为了给新市民提供全方位、多维度的综合金融支持，中银消费金融加大减费降利力度，为新市民制定更加灵活、便利、普惠的消费贷款，提供新市民信贷折扣利率券。同时，通过减费降利政策为新市民纾困解难，促进其改善还款能力，增强偿债能力，保持良好信用。

　　还有的消费金融公司积极探索便捷化服务模式，结合贷款业务特点，推进新市民适老化服务，为中老年新市民群体提供简洁清晰、操作便利的适老化金融服务，并创新金融服务模式，实现足不出户的远程金融服务。

　　《报告》中提及，消费金融公司以践行普惠金融的历史使命和服务实体经济的金融责任，坚持“长尾客户”和下沉市场的差异化定位，深化现代金融科技应用和小快灵的经营机制，深度融入线）多元垂直消费场景，逐步降低运营成本和服务价格，大力提升普惠金融服务的可得性、便捷性和可负担性。

　　可以看到，数字技术可以助力消费金融公司扩大普惠金融服务半径，有效提升服务质效。《金融时报》记者注意到，数字化已成为多家消费金融公司推进业务发展的关键词，基于持续的科技赋能，数字化支撑消费金融公司业务转型成效逐步显现。

　　兴业消费金融始终把数字化转型赋能作为经营管理和业务发展的关键支撑，坚持信息科技与业务战略匹配并适度前瞻原则，持续加大数字化建设投入；中银消费金融半年业绩报告显示，到今年6月末，中银消费金融已设立27家区域中心，线.88亿元，比上年末增长1.63%，其中，线个百分点。

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